Términos del servicio
SFEELT, marca registrada bajo el Registro Federal de Contribuyente RODOLFO DE JESUS LUNA ALVAREZ, en lo sucesivo la “Empresa”, con domicilio en Nueva Orleans #803 Las Américas, León Gto. México, expide los siguientes Términos y Condiciones para que a través de sus diversos medios electrónicos se comercialicen y se oferten diversos productos al público en general, identificados de manera individual como “Usuario”.
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RESTRICCIONES
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FORMAS DE PAGO DE NUESTRA TIENDA EN LÍNEA:
TRANSFERENCIA BANCARIA.
Esta modalidad tiene un tiempo de validación que puede tomar de 2 a 3 días hábiles, y en cuanto sea verificado tu pago comenzaremos a procesar tu pedido para que sea enviado a la brevedad. Al seleccionar este método de pago, llegará a tu correo una notificación donde se te indicará el total del importe a pagar, así como los datos de la cuenta bancaria (Titular de la cuenta, Banco del Beneficiario y Cuenta CLABE Beneficiaria).
MERCADO PAGO
El beneficio de esta modalidad de pago, es que además de realizar pagos con tarjeta de crédito o débito (VISA/MASTERCARD y AMERICAN EXPRESS), te permite realizar tu pago en efectivo en cualquier tienda OXXO y 7-Eleven (teniendo un cobro adicional promedio de $8 pesos por concepto de recepción de cobranza), o bien, mediante depósito en Santander, Scotiabank, Bancomer o IXE. Este sistema de pago nos notificará mediante un e-mail una vez que has realizado tu pago en un periodo no mayor a 72 horas.
TARJETAS DE CRÉDITO Y DÉBITO
El banco nos notificará si el pago fue aceptado o rechazado, en un lapso no mayor a 48 horas quedará validado tu pago para comenzar a procesar tu pedido. Para primeras compras con este método de pago se solicitará sin excepción el código de autorización del banco o la IFE y Tarjeta de Crédito/Débito del comprador.
Como medida de seguridad para ti y la empresa, en los pagos con tarjeta de crédito o débito en Mercado Pago, en compras superiores a 3 artículos, se te podrá solicitar envíes escaneada una identificación oficial (IFE o Pasaporte) y la tarjeta de crédito/débito que usaste para la compra, ambos documentos por los dos lados (en el caso de la tarjeta de crédito/débito deberás cubrir los 8 números de en medio y el código de seguridad de tu tarjeta). En caso de que no desees enviar la tarjeta con la que compraste, podrás mandar tu número de confirmación de la operación que te proporciona tu banco, o bien, el escaneo o fotografía de la carátula del último estado de cuenta vigente de la tarjeta con la que realizaste la compra.
FACTURACIÓN
Puedes solicitar tu factura desde el momento en que realizas tu primera compra; añadiendo tus datos fiscales en el campo Información para Entrega.
Una vez que se valide tu pago, registraremos tu solicitud de facturación para que te sea enviada de manera impresa junto con tu pedido y vía correo electrónico.
En caso de que no hayas registrado tus datos para facturar al momento de procesar y pagar tu compra, cuentas con 10 días naturales a partir de que hayas recibido tu pedido para solicitar la misma. Tu solicitud de facturación debe ser vía correo a ecommerce@discoveryexpedition.mx; indicándonos los siguientes datos:
Persona Física: Nombre y Apellido; Dirección (indicando Calle, Número Exterior/Interior, Colonia, Código Postal, Ciudad, Estado y País), Teléfono y RFC.
Persona Moral: Denominación o Razón Social; Dirección (indicando Calle, Número Exterior/Interior, Colonia, Código Postal, Ciudad, Estado y País), Teléfono y RFC.
Asimismo deberás indicar tu Folio de Pedido y correo electrónico con el cual te registraste en la Tienda en Línea. Te pedimos esperar un lapso de 24 a 72 horas para que recibas en tu correo la factura correspondiente.
TÉRMINO DE CONTRATO
El Contrato termina en el momento que las partes cumplen con sus obligaciones.
La Empresa podrá Terminar anticipadamente el Contrato si: El Precio no es pagado puntualmente, a cuyo efecto las partes pactan expresamente que la falta de pago total o parcial producirá la rescisión de pleno derecho o si El Usuario incumple con cualquiera de las obligaciones asumidas en este documento. SFEELT podrá optar por exigir la ejecución de su obligación de pagar el precio o rescindir el Contrato y la indemnización, además podrá exigir resarcimiento de daños y perjuicios.